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山西省人民医院门诊就诊须知

  1、门诊大厅设门诊专科医生及专家荟萃,欢迎您选择医生。

  2、一楼方便门诊提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、开处方和化验单、提供轮椅、担架、等免费服务,尽量为您排忧解难。

  3、在病人较多的情况下,由各楼层候诊大厅分诊护士协助您填写门诊病历封面上的内容,按挂号编号顺序就诊。

  4、1-3层均设有划价收费处,方便您就近缴费。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。

  5、80岁以上老人、残疾人、现役军人可优先就诊;在候诊的过程中,患者如有突然的不适或病情加重,请立即告知分诊护士,安排您优先就诊。

  6、如需住院的病人,请告知分诊护士,住院大厅有导医护士指导您办理住院手续,危重患者由导医护士护送到病房。

  7、在我院就诊所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,你可以拒绝,并可以投诉。

  8、如果您发现“医托”(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失,耽误您的病情。

  9、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请将意见留在意见箱、各分诊台、门诊部办公室。

  10、欢迎各位病友选择我院门诊就诊,我们将十分珍惜这次机会,竭诚为您服务。如果您在就诊过程中有什么不满意,请及时向我们反映,我们将为您尽快解决问题。

日期:2012-9-5
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