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“省医住院部微服务”微信公众平台正式上线

    11月3日,“省医住院部微服务”微信公众平台正式上线发布。此微信平台的发布,提高了患者对住院情况的知晓率,建立了一条医患沟通的无线桥梁,是服务患者的一项新举措。

    “省医住院部微服务”的受众人群为在我院住院的广大患者及家属,提供入院、出院流程,各种检查指导,各种标本留取方法、饮食指导、用药指导、运动指导、健康教育,慢性病管理,疾病出院指导等内容。患者或家属只需扫描微信二维码或搜索微信公众号“省医住院部微服务”添加关注,点击“查看历史信息”,便可了解到住院期间的常见问题。同时,为了更好的方便大家查询,可以直接输入关键词点击“发送”,即可看到您所关注的信息。

    截止发稿前,已有380人关注,189人咨询住院问题,其中101人通过关键词自动查询相关信息。咨询中查询各项检查指导占33%,入院、出院流程占25%,其他占42%。

日期:2014-11-21
来源:许娟
 
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